Divulgação

A LookVet pode realizar comunicações institucionais, comerciais, educativas e operacionais por e-mail, WhatsApp, formulários, páginas públicas e outros canais autorizados, sempre observando a finalidade da relação estabelecida com o usuário ou com o contratante.

Conteúdos institucionais, apresentações, páginas públicas, materiais de demonstração, textos comerciais, fluxos de teste, novidades e avisos de produto podem ser utilizados para apresentar recursos da plataforma, comunicar melhorias e orientar o público sobre uso do serviço.

A Lookon poderá utilizar a marca do cliente, screenshots, nome empresarial, depoimentos, materiais públicos e resultados gerais como case, referência comercial ou material de divulgação apenas quando houver autorização prévia e compatível com a finalidade informada.

A autorização pode ser revogada para usos futuros, sem afetar divulgações já publicadas de boa-fé que precisem ser mantidas por obrigação contratual, técnica ou legal.

Usuários e leads podem receber informações sobre funcionalidades, planos, mudanças relevantes, convites para testes, conteúdos de apoio, lançamentos e avisos operacionais, quando existir base legítima para essa comunicação.

Quando aplicável, o destinatário poderá solicitar descadastro de comunicações promocionais ou ajustar preferências de contato, observadas as mensagens estritamente necessárias para operação do serviço, segurança da conta ou obrigações contratuais.

Parcerias, revendas, representações e divulgações em nome da LookVet dependem de autorização expressa quando extrapolarem o uso meramente informativo do serviço contratado.

Para solicitações relacionadas a privacidade, LGPD, correção de dados ou dúvidas sobre estes documentos, entre em contato por privacidade@lookon.com.br.

Quando o pedido envolver dados operacionais lançados por uma clínica, hospital, consultório ou pet shop cliente da plataforma, poderemos orientar o atendimento conjunto com o responsável contratante do ERP.